Corporate LMS და Academic LMS: რა განსხვავებაა?

თავდაპირველად გამოქვეყნებულია Capterra Training Technology Blog- ის მიერ

როდესაც საქმე ეხმიანება eLearning- ს გადაწყვეტილებებს, არჩევანის გაკეთება საკმაოდ გააფუჭებს. ასე რომ, სინამდვილეში, რომ LMS ბაზარზე ზუსტი მიმოხილვის მოპოვება შეიძლება აშკარად შემაძრწუნებელი იყოს - მით უმეტეს, რომ ყველა LMS პლატფორმა არ არის შესაფერისი ყველა სასწავლო გარემოსთვის.

ამ სტატიაში ჩვენ შევისწავლით განსხვავებებს კორპორატიული LMS და აკადემიური LMS პლატფორმებს შორის და გავითვალისწინებთ სამუშაოების ნაკადებს და მათ თითოეულ საჭიროებას.

გამოყოფილია დაბადებისთანავე

მათი ძირითადი, კორპორატიული და საგანმანათლებლო LMS პლატფორმები ძალიან ჰგავს.

ორივე საშუალებას აძლევს მსმენელს დისტანციური წვდომა ჰქონდეს კურსებს, საკუთარ დროზე, ადგილსა და ტემპზე. ორივეს აქვს ინსტრუმენტები შინაარსის შექმნისა და მართვისთვის. ორივე ავტომატიზებულია სასწავლო პროცესის ყველაზე ასპექტში.

იქ, სადაც ისინი განსხვავდებიან, ყურადღების ცენტრშია კორპორატიული ან აკადემიური სწავლის საჭიროებების შესაბამისად, აგრეთვე მათი მხარდაჭერა კორპორატიული IT გარემოში საჭირო ინტეგრაციის, მონიტორინგისა და ადმინისტრირების მახასიათებლების მიმართ.

თანამშრომელთა ტრენინგი ზოგადი განათლების წინააღმდეგ

საგანმანათლებლო სისტემა მიზნად ისახავს კარგად მომრგვალებული სტუდენტების წარმოებას, რომლებსაც აქვთ ღრმა ცოდნა და გაგება თავიანთი საგნის შესახებ, მათ შორისაა მისი ისტორიული და თეორიული საფუძვლები. მოსწავლეებს მოუწოდებენ იყვნენ ცნობისმოყვარეები, გამოიკვლიონ თავიანთი დარგი და თვითონაც მოიძიონ ახალი აღმოჩენები. თეორიული ცოდნა თავისთავად მიზანია - ამ ცოდნის უშუალო პრაქტიკული მნიშვნელობა სულაც არ არის აუცილებელი უმაღლესი პრიორიტეტი.

მეორეს მხრივ, კორპორატიულ ტრენინგში, ROI არის მეფე, ხოლო სწავლა ეხება პრაქტიკულ პროგრამებს. ამ თვალსაზრისით, კორპორატიული ტრენინგი უფრო ახლოს არის იმასთან, რასაც განათლების მსურველები უწოდებენ "პროფესიულ მომზადებას", მაგრამ რამდენიმე უნიკალური მახასიათებლით.

სიახლეების სიხშირე

კორპორატიული ტრენინგის მიზანია თანამშრომლებს შეასწავლონ ძალიან კონკრეტული ბიზნეს უნარები, რომლებიც დაკავშირებულია კონკრეტულ საწარმოსთან ან ორგანიზაციასთან. იმის გამო, რომ კორპორაციულ სასწავლო პროგრამებს უნდა მოერგო მუდმივად ცვალებადი ბიზნესის საჭიროებები, ისინი უფრო ხშირად უნდა განახლდნენ, ვიდრე სასწავლო პროგრამები.

მეორეს მხრივ, ზოგად სწავლებას გაცილებით ფართო ყურადღება ექცევა სასწავლო საგანთან დაკავშირებულ ყველა ასპექტზე, მათ შორის თეორიულ საფუძვლებზე. იმის გამო, რომ საგანმანათლებლო კურსები ემყარება მეცნიერებას და ჰუმანიტარულ მეცნიერებებს (სფეროები, რომლებიც ბაზარზე უფრო ნელა იცვლება), ისინი უფრო ხშირად განახლდებიან.

მაგალითად, სამზარეულოს სკოლაში ასწავლიან სამზარეულოს ზოგად უნარ-ჩვევებს, სწრაფი კვების ქსელის კორპორატიული ტრენინგი მხოლოდ მისი სპეციფიკური მენიუსთვის საჭირო სამზარეულოს პროცედურების და ვიწრო ნაკრებებზე იქნება ორიენტირებული (და მათი მასალის განახლება მოუწევს ნებისმიერ დროს მენიუში დაემატა ახალი ნივთი). ეს ასევე ნიშნავს, რომ კორპორატიული კურსები უფრო ხშირად ხდება, ვიდრე ჩვეულებრივად (ბიზნესი), მაშინ, როდესაც ერთი და იგივე საგანმანათლებლო კურსების გაზიარება მრავალ აკადემიურ ინსტიტუტშია (ბოლოს და ბოლოს, მათემატიკა მათემატიკაა).

ამ მიზეზების გამო, LMS პლატფორმაზე, რომელიც მიზნად ისახავს კორპორაციებს, უნდა შესთავაზონ (მინიმუმ რამდენიმე) მომხმარებლისთვის დამახასიათებელი კურსის ავტორიზაციის შესაძლებლობები, და მარტივი შინაარსის ხელახალი გამოყენება და სწრაფი განახლება, ხოლო საგანმანათლებლო LMS- სთვის წვდომისა და განლაგების მზა კურსების შესაძლებლობა. (მაგ. eLearning Marketplace– დან) უფრო მნიშვნელოვანია.

სხვადასხვა ვადები და კურსების დაგეგმვა

მიუხედავად იმისა, რომ განათლების სამყარო მოქმედებს ტრადიციული დროის ერთეულებში, როგორიცაა სასწავლო წლები, სემესტრები და ტრიმესტრები, კორპორატიული ტრენინგი მოიცავს ბევრად უფრო მცირე ვადებს.

კორპორატიულ სამყაროში გაცილებით სითხის და სწრაფი ტრენინგის გრაფიკის მიხედვით არის ნაკარნახევი ბიზნესის მოთხოვნილებები, იცვლება ბაზრის მოთხოვნები და სეზონური დაქირავება.

ასეთ გარემოში კარგად რომ მუშაობდეს, კორპორატიული ორიენტირებული LMS არ უნდა იყოს დაკავშირებული სასწავლო კურსების დაგეგმვის სქემებთან, და უფრო მეტი მოქნილობა უნდა მისცეს სასწავლო კურსების მასშტაბს, სიგანეს და ხანგრძლივობას. ახალი მასალის განთავსება უნდა იყოს სწრაფი და შეუფერხებელი, ისე რომ ახალი კურსები დაუყოვნებლივ ხელმისაწვდომი იყოს საწარმოს ადგილობრივი თუ საერთაშორისო ობიექტებისთვის.

მეორეს მხრივ, საგანმანათლებლო LMS- ს უნდა შესთავაზოს მხარდაჭერა ყველა ხშირად გამოყენებული აკადემიური დაგეგმვის განყოფილების ერთეულისთვის (მათ შორის, მათ საერთაშორისო ცვლილებებზე). ეს მოიცავს მხარდაჭერას (ხშირად რეგულირდება სახელმწიფო) სადღესასწაულო პერიოდებისთვის, აგრეთვე პერიოდულ და დასკვნით გამოცდებზე. აკადემიური სიტყვებით, ელვისებური სწრაფი განლაგება, მიუხედავად იმისა, რომ კარგია, ნაკლებად არის მოთხოვნა, რადგან სქემები ჩვეულებრივ წინასწარ არის ცნობილი.

სერთიფიკატები წინააღმდეგ კლასების

ბიზნესები ხშირად იყენებენ ტრენინგის მიმდინარეობისა და თანამშრომელთა უნარ-ჩვევების დადგენილ მონაცემებს მათი LMS- დან, თანამშრომლების გადასაადგილებლად, პოპულარიზაციის ან ჯილდოსთვის.

კორპორატიულ LMS პლატფორმას უნდა შეეძლოს ხელი შეუწყოს ამ პროცესს მისი საანგარიშო მოდულების მეშვეობით და ინტეგრირებული მხარდაჭერით ისეთ კონცეფციებზე, როგორიცაა "უნარები" და "სერთიფიკატები".

ამის საპირისპიროდ, აკადემიური LMS უნდა ასახავდეს საგანმანათლებლო სისტემის ცნებებს სწავლის მიმდინარეობის შესახებ მისი შეფასების სისტემის მეშვეობით, წინაპირობების მხარდაჭერას, ჩარიცხვის ვარიანტებს, რომლებიც უკავშირდება კონკრეტულ ასაკს ან დასრულებულ სასწავლო წელს და ა.შ.

Ორგანიზაციული სტრუქტურა

მიუხედავად იმისა, რომ საგანმანათლებლო დაწესებულებები ძირითადად დაფუძნებულია განყოფილებების, კურსების და გაკვეთილების კლასიკურ სტრუქტურაზე, საწარმოებს აქვთ საკმაოდ განსხვავებული ორგანიზაციული სტრუქტურები, რომლებიც აისახება მათ სასწავლო პროგრამებში.

ეს შეიძლება იყოს ტიპიური SME– სგან, იმავე შენობაში არსებული რამდენიმე სხვადასხვა ფილიალიდან, კომპანიები, რომლებიც მუშაობენ “ბრტყელი” მოდელის (მაგ. Zappos), მრავალშვილიანი მრავალშვილიანი შვილობილი კომპანიებით მთელ მსოფლიოში, და კიდევ კომპანიებს, რომელთაც აქვთ მრავალი ობიექტის მფლობელები, რომლებიც მესამე პირებს ეკუთვნით. (მაგ. ფრენჩაიზები).

გარდა ამისა, სანამ განათლებაში ძირითადად არიან მსმენელები და ინსტრუქტორები, კორპორაციულ სამყაროში დასაქმებულთა როლები (და მათი შესაბამისი ტრენინგის საჭიროებები, მაგალითად "ასამბლეის ხაზის მუშაკის" და "ანგარიშის მენეჯერის" წინააღმდეგ) შეიძლება განსხვავდებოდეს.

აქედან გამომდინარე, მიუხედავად იმისა, რომ საგანმანათლებლო მიზნებისთვის შექმნილი eLearning პლატფორმა უნდა შესთავაზოს ინტეგრირებულ პირებს, რომლებმაც შეადგინონ ტიპიური აკადემიური ორგანიზაციული სტრუქტურები (კურსები, გაკვეთილები, განყოფილებები და ა.შ.), კორპორატიული გამოყენებისთვის განკუთვნილი eLearning პლატფორმა საშუალებას უნდა აძლევდეს ადმინისტრატორებს მარტივად მოდელონ ნებისმიერი სახის მარტივი ან რთული ორგანიზაციული სტრუქტურა.

ტექნიკური მოსაზრებები

კულტურული და სამუშაო პროცესის განსხვავებების გარდა, ასევე არსებობს რამდენიმე მნიშვნელოვანი ტექნიკური ფაქტორი, რომლებიც განასხვავებენ LMS- ს, რომელიც განკუთვნილია კორპორატიული ტრენინგისთვის, ერთიდან, რომელიც განკუთვნილია აკადემიური გამოყენებისთვის.

Ერთი ხელმოწერა

საწარმოს LMS- ს უნდა შეეძლოს იგივე დამადასტურებელი მექანიზმის დამყარება, რომელსაც დანარჩენი თქვენი IT ინფრასტრუქტურა იყენებს. ეს ჩვეულებრივ ნიშნავს, რომ მას უწევს მხარდაჭერა Active Directory, LDAP ან SAML პირადობის პროვაიდერებს.

ამ უნარის გარეშე, რომელსაც უწოდებენ Single Sign-On (SSO), თქვენს LMS– ში შესვლა არ იქნება მხოლოდ უბედურება (მომხმარებლებმა უნდა გახსოვდეთ და შეიყვანონ კიდევ ერთი პაროლი), არამედ უსაფრთხოების შესაძლო პრობლემაც.

ერთჯერადი შესვლა ნაკლებად მნიშვნელოვანია აკადემიურ სამყაროში, სადაც სტუდენტებს არ აქვთ იმდენი სკოლის ანგარიში, ხოლო ინსტიტუტებს აქვთ IT- ს გაცილებით მარტივი საჭიროებები (და ხშირად არ აქვთ IT პერსონალის კვალიფიკაცია). ამის თქმით, ელექტრონული სწავლების პორტალებს, რომლებიც ყიდიან ონლაინ კურსებს, შეუძლიათ ისარგებლონ LMS მხარდაჭერით ფედერალური ავტორიზაციის ვარიანტებისთვის (მაგ., Facebook შესვლა).

მონაცემთა გაცვლის შესაძლებლობები

კორპორატიული IT– ს უმეტესობა მოიცავს მონაცემების გადატანას ერთი სისტემიდან მეორეზე (მაგ., ბუღალტრული აღრიცხვის პროგრამიდან Powerpoint– ზე, ან CRM– დან ERP– ზე). კორპორატიული LMS უნდა შესთავაზოს ურთიერთთანამშრომლობას ყველა საერთო საწარმოს მონაცემთა ფორმატთან, ასევე კარგი იმპორტირებისა და ექსპორტის შესაძლებლობებთან.

ეს მოიცავს არა მხოლოდ შინაარსის ფორმატებს (მაგ., ნებისმიერი სახის დოკუმენტების, სურათებისა და ვიდეოების შემოტანის შესაძლებლობას), არამედ ელექტრონულ სპეციფიკურ ფორმატებს (მაგალითად, SCORM / TinCan) და შიდა LMS მონაცემებს (მაგ., შეგიძლიათ გამოიყენოთ ანგარიშების ექსპორტის როგორც CSV). , ტესტის შედეგები Excel ფორმატში და ა.შ.).

ბიზნესის მონაცემთა ფორმატის მხარდაჭერა ნაკლებად მნიშვნელოვანია გადამწყვეტი საგანმანათლებლო სამყაროში, გარდა ყოველთვის არსებული Microsoft Office ფორმატებისა და Adobe PDF.

ინტრანეტის პორტალი vs სოციალური პლატფორმა

კორპორატიული LMS პლატფორმები ხშირად ემსახურება როგორც „სასწავლო პორტალს“, რომელიც გულისხმობს თანამშრომლებს უწყვეტი დახმარების გაწევას (სამუშაო რჩევები, სიახლეების ახალი ამბები, სამუშაო ადგილებთან დაკავშირებული უახლესი განახლებებით, დროული შინაარსით, სხვადასხვა სახის საცნობარო მასალაზე სწრაფი წვდომით და ა.შ.). ).

მეორეს მხრივ, აკადემიური ორიენტირებული ელექტრონული სწავლის მენეჯმენტის სისტემები უფრო მეტად განიცდიან სოციალურ და თანატოლებთან ურთიერთობის უფრო გაფართოებულ შესაძლებლობებს, რადგან აქ ყურადღება გამახვილებულია ბიზნესზე და უფრო მეტ სწავლაზე სწავლის მსურველებზე თანამშრომლობისა და განხილვის საკითხებზე.

ინტეგრაციის API

საწარმოებს ხშირად სჭირდებათ ინტეგრირება LMS– ს დანარჩენ IT ინფრასტრუქტურასთან, რათა მათ შეეძლოთ გარკვეული სამუშაოების ნაკადის ავტომატიზირება, მათ მესამე მხარის პროგრამებზე საუბრის გაკეთება, მათ გარკვეული მოქმედებების წამოწყების მიზნით.

ამის გასაადვილებლად, კორპორატიულ ტრენინგს LMS უნდა შესთავაზოს მარტივი გაფართოება ან სკრიპტირების, მოდული-API, სოკეტის ან HTTP დაფუძნებული ინტერფეისის საშუალებით (მაგ. REST), ან სამივე ვარიანტის კომბინაციით.

მიუხედავად იმისა, რომ ამ მახასიათებლებს შეგიძლიათ ნახოთ უფრო დიდი სასწავლო დაწესებულებები, მცირე და საშუალო მათ უკეთესად მოემსახურებათ მზა ინტეგრაციის ვარიანტები (მესამე მხარის ინსტრუმენტებთან და სერვისებთან ინტეგრაცია, რომელსაც LMS გთავაზობთ მშობლიურ ენაზე, ან რომლის ადვილად ინსტალაცია შესაძლებელია დანამატების სახით) შემოთავაზების მხრივ გამოსავალი გთავაზობთ.

ბრენდინგის მხარდაჭერა

იქნება განათლება თუ საწარმოსთვის, LMS პროგრამამ უნდა შეძლოს ადაპტირება ორგანიზაციის ბრენდის სახელმძღვანელოსთან.

ეს სცილდება კომპანიის ან სკოლის ლოგოს მოზღვავებას, თქვენი ფერწერის ფერების, თემების და საკუთარი ელექტრონული სწავლების გვერდის ქცევის შესაძლებლობას.

სადაც საწარმოს ბრენდინგის მოთხოვნილებები განსხვავდება, ეს არის ის, რომ მათ ხშირად უნდა მიეცეთ განსხვავებული ბრენდინგი თითოეულ განყოფილებაში, ფილიალში ან შვილობილი კომპანიისთვის.

საწარმო საგანმანათლებლო აქცენტის წინააღმდეგ

კიდევ ერთი რამ, რაც კორპორატიულს ჰყოფს საგანმანათლებლო LMS- ის შეთავაზებიდან, არის განვითარების და დახმარების კულტურა (და ფოკუსირება), რომელიც თითოეულ მათგანს ეხება.

მაგალითად, LMS- ის მოვაჭრეები, რომლებიც სპეციალიზირდებიან კორპორატიული ტრენინგის გადაწყვეტილებებში, უფრო მეტად გთავაზობენ საწარმოთა დონის მხარდაჭერას და ჰყავს მათი დამხმარე პერსონალი, რომელიც პასუხობს საწარმოს-IT ორიენტირებულ კითხვებზე. მათ ასევე უფრო სავარაუდოა, რომ დაამატებენ ახალ ფუნქციებს, რომლებიც ეხება კორპორატიულ გამოყენებას (მაგ., სხვადასხვა დროის ზონებში მომუშავე ფილიალებთან გამკლავება, ან პოპულარული CRM და ERP პლატფორმების ინტეგრაციის ვარიანტების უზრუნველყოფა), შედარებით LMS მოვაჭრეებს, რომლებიც ორიენტირებულნი არიან საგანმანათლებლო ბაზარზე.

პირიქით, ეს ეხება აკადემიური LMS- ის მოვაჭრეებს: მათ უფრო მეტად შეუძლიათ დაამატოთ ისეთი თვისებები, რომლებიც აუმჯობესებენ საგანმანათლებლო სწავლის სამუშაო კურსებს, ხოლო მათი დამხმარე პერსონალი გაეცნობა საერთო აკადემიური სწავლების საკითხებს და მათ გადაწყვეტას.

ერთმანეთისგან ორი სამყაროა

ეს ოპერატიული, კულტურული და ტექნიკური განსხვავებები აკადემიურ და კორპორატიულ სამყაროს შორის, უმეტესობას წარმოადგენს, რაც ჰყოფს eLearning პლატფორმას, რომელიც ორიენტირებულია განათლებაზე LMS- სგან, რომელიც განკუთვნილია კორპორატიული ტრენინგისთვის.

ეს არ ნიშნავს იმას, რომ თქვენ არ შეგიძლიათ გამოიყენოთ განათლებაზე ორიენტირებული LMS (მაგალითად, დაფა) კორპორატიული ტრენინგისთვის ან კორპორატიული ტრენინგისთვის ორიენტირებული LMS (TalentLMS- ის მსგავსი (მაგალითად, TalentLMS)) აკადემიური მიზნებისათვის - უბრალოდ, რომ უმეტეს შემთხვევაში თქვენ გაამარტივებთ ცხოვრებას. სწორი სამუშაოსთვის შესაფერისი ხელსაწყოს გამოყენებით.

გახსოვდეთ, ყოველთვის შეიძინეთ პროდუქტის დემო დემონსტრირება, რადგან შეძლებენ ორი LMS- ს ერთნაირი თვისებები ქაღალდზე, მაგრამ შესრულებულია სხვაგვარად.

ჩვენ ვიმედოვნებთ, რომ ეს ინფორმაცია გაუადვილებს კორპორატიულ და აკადემიურ მყიდველებს და გადაწყვეტილების მიმღებებს ნავიგაცია ხშირად გაუგებარ ელექტრონულ ბაზარზე, და აირჩიონ სწორი LMS პროდუქტი მათი საჭიროებისთვის.

დაამატეთ რამე ან სხვა განსხვავებები, რაც თქვენ შენიშნეთ? გაზიარეთ კომენტარებში!